Gå till innehåll
  • Om oss
    • Om Bostaden
      • Fakta om oss
        • Bolagshandlingar
        • Kundundersökning
        • Våra värderingar
      • Organisation
      • Styrelse
        • Sammanträdestider
      • Bostadens koncernbidrag
      • Sponsring / Samarbeten
      • Broschyrer och foldrar
      • Nyheter
      • Policy för sociala medier
      • Tävlingsvillkor
      • Visselblåsning
    • Arbeta hos oss
    • Vår hållbarhetsresa
      • Allt färre vräkningar
      • Projektet Hållbara tillsammans - kunskap och inspiration för bo mer hållbart
      • Bostadens arbete för minskad energianvändning
      • Byggvarubedömningen
      • En effektivare elanvändning
      • Fotbollsglädje på Ersboda
      • Fritidsbanken
      • Klimatinitiativet
      • Huskurage
      • Hållbara Ålidhem
      • Junis kompiskvällar
      • Klädboxar
      • Koll på byggvaror
      • Kulturhuset Klossen på Ålidhem
      • Läxhjälpen
      • Projekt för minskat energianvändande
      • Rörelserika skolvägar
      • Sommarjobb som alla vinner på
      • Trygghetsvandringar
      • Umeå Orienteringsklubb får nya svenskar att känna sig hemma i hela Umeå
      • Vara med
      • Återbruk
        • Möbler
        • Tips på hur du klär om din fåtölj
        • Tävling
      • Återbruksdagen
    • Press
      • Presskontakt
      • Grafisk profil
      • Pressbilder
    • Om webbplatsen
      • Cookies
    • Behandling av personuppgifter
      • Anhörigas personuppgifter
      • Arbetssökandes personuppgifter
      • Entreprenörers personuppgifter
      • Kamerabevakning
      • Uthyrning av bostäder, bilplatser och förråd
      • Uthyrning av kommersiella lokaler och bilplatser
      • Behandling av personuppgifter vid visselblåsning
      • Övrig personuppgiftsbehandling
    • För Entreprenörer
      • Vår hållbarhetsresa
      • E-faktura för offentlig sektor
      • Entreprenörshandboken PDF
      • Upphandlingar
    • Vi bygger
      • Nybyggnation
        • Magistervägen / Historiegränd
          • Vi bygger nytt på Magistervägen
        • Mariehems Centrum
        • Pedagoggränd
        • Törelvägen
        • Västteg
        • Senaste nytt på Västteg
        • Östra Dragonfältet
        • Senaste nytt Östra Dragonfältet
      • Renoveringar
        • Västra Norrlandsgatan 36 A-C
        • Nygatan 8 samt Svedbergsgatan 12-18
        • Axtorpsvägen 42
        • Björnvägen 406-528
        • Gluntens väg 2 och 4
        • Gluntens väg 6 och 8
        • Hoppets gränd 24,26, 28,30
        • Hyggesvägen
        • Gluntens väg 9
        • Mariehemsvägen 5 A-N
        • Matematikgränd 1- 23
        • Pedagoggränd 1 A-F
        • Pedagoggränd 5A 7A 9A
        • Tvistevägen 4 - 46
        • Södra Slevgränd 1-47
        • Öbackavägen 2-12, 16-20 samt Östra Strandgatan 38-46
        • Älgvägen 9
        • Sönkmyrvägen 5 -15 och 19 - 33
    • Lokaler
      • Lediga lokaler
      • Konferens- och festlokaler
  • Hyresgäster
    • Bostadenkortet
      • Bilservice
      • Blommor
      • Däck
      • Evenemang
      • Färg, tapeter, golv
      • Försäkringar
      • Glasmästare
      • Massage
      • Motion
      • Restaurang
      • Skor
      • Städning
    • Hemmafint
    • Kvartersvärdar
    • Boskola
    • Blanketter
    • Flytta in
      • Nycklar
      • Rättigheter/Skyldigheter
        • Snöröjning
      • Hemförsäkring
        • Erbjudande
      • Trivas med grannarna
      • Tvättstugan
    • Flytta ut
      • Nycklar
      • Uppsägning
    • Ditt boende
      • Nya parkeringsavgifter
      • Andrahandsuthyrning
      • Hyra
        • Betala hyra
          • Betala hyran med elektronisk faktura
          • Betala hyran med autogiro
          • Betala hyran manuellt
          • Betala från utlandet
        • Hyressättning
      • Parkering
      • Boka tvättid (via webb)
      • Diskmaskin
      • Felanmälan
      • Fixa de vanligaste felen själv
      • Fågelmatning
      • Förvaring i förråd
      • Hemförsäkring
      • Inomhustemperatur
      • Internet
      • Lägenhetsunderhåll
      • Skadedjur
      • Sopor och källsortering
        • Klädåteranvändning
        • Matavfall
        • Myter om källsortering
        • Smarta källsorteringstips
        • Sortera soporna rätt
        • Vad händer med returmaterialet?
        • Var kan jag lämna övrigt avfall?
      • Tv-utbud
    • I ditt område
      • Parkering
        • Besöksparkeringar
        • Motorvärmare
        • Laddning av el- och hybridbil
      • Kvartersråd
      • Snöröjning
        • Snöröjning Ansvar
      • Fågelmatning
    • Säkerhet
      • Brandsäkerhet
        • Skydda dig mot brand hemma
        • Så använder du brandfilten
        • Så sköter du din brandvarnare
      • Elsäkerhet
      • Gårdssäkerhet
        • Grillning
    • Huskurage
    • Vanliga frågor
  • Kontakta oss
    • Vanliga frågor
      • Bostadssökande
        • Bevakning till trogen kund
        • Bostadsbyte
        • Flytta in
        • Hyresavtal och uppsägning
        • Hyresbetalning
        • Seniorboende
        • Studentboende
        • Söka bilplats
        • Söka bostad
        • Söka förråd
        • Ungdomsboende
      • Hyresgäster
        • Andrahandsuthyrning
        • Hyreshöjning 2020
        • Flytta in
        • Flytta ut
        • Hyresavtal och uppsägning
        • Hyresbetalning
        • I lägenheten
        • Nycklar
        • Så här fungerar det att beställa i Hemmafint
    • Kontakta oss
  • Bostadssökande
    • Ledigt just nu
    • Lediga lägenheter
      • Lägenhetsförteckning
      • Kötidsstatistik
      • Tips på ledigt
    • Lediga bilplatser
    • Lediga förråd
    • Våra områden
      • Studentlägenheter
        • Berghem
        • Nydalahöjd
        • Tomtebo
        • Tunnelbacken
        • Ålidhem
        • Ålidhöjd
      • Hyreslägenheter
        • Berghem
        • Bullmark
        • Böleäng
        • Centrala stan
        • Ersmark
        • Fridhem
        • Haga
        • Holmsund
        • Lilljansberget
        • Marieberg
        • Mariehem
        • Nydalahöjd
        • Obbola
        • Röbäck
        • Sandahöjd
        • Sandbacka
        • Sävar
        • Tomtebo
        • Tunnelbacken
        • Umedalen
        • Väst på stan
        • Västra Ersboda
        • Ålidhem
        • Ålidhöjd
        • Öbacka
        • Öst på stan
        • Östra Ersboda
      • Seniorboende
        • Centrala stan
        • Holmsund
        • Marieberg
        • Sandahöjd
        • Umedalen
        • Väst på stan
        • Öbacka
        • Berghem
    • Vanliga frågor
  • Mina sidor
    • Logga in
    • Registrera dig
    • Glömt lösenord
Bostaden Umeå
  • Om oss
  • Hyresgäster
  • Kontakta oss
  • Bostadssökande
  • Mina sidor
Logga in
Registrera dig
English
RSS
 
 
Hem / Hemmafint / Vanliga frågor
  • Golv
  • Kök
  • Väggar
  • Övrigt
  • Leveransvillkor
  • Manualer och tips
  • Så fungerar det
  • Vanliga frågor

Vanliga frågor

Det här är vanliga frågor till oss. Kanske är det samma frågor som du har? I så fall hittar du svaren här!

  • Kan jag göra en beställning när som helst?

  • Du kan beställa i stort sett när som helst, dock inte under hyreskontraktets uppsägningstid. Det som krävs för att du ska kunna göra en beställning är att du är kontraktsinnehavare och inte har skulder till Bostaden.

  • Kostar fondvägg extra?

  • Ja, det tillkommer en kostnad på 1 000 kronor. Tänk på att fondväggen måste ha samma ytskikt som övriga väggar i rummet. Det vill säga, om en vägg tapetserad måste de övriga också tapetseras, inte målas.

  • Kan jag måla och tapetsera själv?

  • Du har rätt att själv måla eller tapetsera i din lägenhet. Men tänk på att arbetena måste göras professionellt och att förändringen, valet av färger till exempel, inte får vara för extrem. Då kan du bli skyldig att ersätta kostnaden för att återställa din lägenhet till ursprungligt skick när du flyttar. Här hittar du en tapetseringsmanual.
    Kontakta din kvartersvärd innan du påbörjar eventuell målning eller tapetsering.

  • Vad måste jag göra innan det ska tapetseras eller målas om hemma hos mig?

  • För att underlätta arbetet för vår målerientreprenör och se till att arbetet blir så bra som möjligt, är det bra om du tar ut mattor från rummet i fråga och flyttar ihop möbler i mitten av rummet. Här hittar du en manual som visar vad du bör tänka på innan målning och tapetsering.

  • Hur betalar jag?

  • Om du har en tidigarläggningskostnad som ska betalas i samband med att du gör en beställning kommer du att få en faktura hemskickad.

    När du väljer en Tillvalsprodukt betalar du genom ett hyrespåslag varje månad.

  • Hur lång tid tar det innan jag får min beställning utförd?

  • Leveranstiden beror på valet av produkt samt hur mycket jobb entreprenören har.

  • Varför kan jag inte beställa en induktionshäll till min lägenhet?

  • I en del av vårt lägenhetsbestånd går det inte att installera induktionshällar på grund av byggnadstekniska orsaker, till exempel att det finns för få faser för inkoppling. Kontakta din kvartersvärd för mer information.

  • Jag bor i ett enkelrum och kan inte göra en beställning, varför?

  • Du som bor i studentrum i korridor kan inte se statusen för ditt rum på din personliga sida. Det är kvartersvärden som beslutar om när ytskiktet i ditt enkelrum ska renoveras.

AB Bostaden

AB Bostaden bygger och förvaltar bostäder i Umeå kommun. Företagets historia sträcker sig från 1953, då det startade i stiftelseform. 1995 blev företaget ombildat till ett kommunalt allmännyttigt bolag med uppdrag att bidra till Umeå kommuns tillväxt och bostadsförsörjning.

Kontakt
  • 090-17 77 00
  • kundcenter@bostaden.umea.se
  • Östra Kyrkogatan 2, 901 06 Umeå
  • Fler kontaktuppgifter
Viktiga länkar
  • Om kakor
  • Webbplatsinformation
  • Visselblåsning
  • Om dina personuppgifter
Sociala medier
  • Facebook
  • Instagram