Kontakta oss

Välkommen att kontakta oss, vi hjälper dig gärna.

Kontaktuppgifter för olika frågor

Frågor om uthyrning och bostadssökande

Frågor om hyra och betalning

Felanmälan och jour

Gör en felanmälan till din kvartersvärd eller via Mina sidor. Vid allvarliga fel, efter kontorstid eller under helger ring 090-14 26 10. Vid brand, olyckor eller inbrott ring 112.

Frågor om lokaler

Frågor om affärslokaler
För mer information om våra lediga lokaler, tillgänglighet och placering kontakta Torbjörn via mejl: torbjorn.berglund@bostaden.umea.se

Hyra konferens/festlokal för en dag?
För mer information om lokaler vi hyr ut under kortare tid – Klicka här!

Vanliga frågor och svar

För att Bostaden ska kunna godkänna ett bostadsbyte måste det finnas skäl till varför bytet ska genomföras. Vi kan neka ett byte om någon av kunderna inte har skött sitt tidigare boende, om kunderna inte har ekonomiska förutsättningar för att klara av hyran, om bytet innebär en påtaglig olägenhet för oss eller om andra särskilda skäl talar emot bytet.

Nej. Börja med att registrera en personlig sida då startar din registreringstid.

Du som är antagen till eller inskriven på studier vid Umeå Universitet eller SLU i Umeå är berättigad att ansöka om hyresavtal för studentbostäder hos Bostaden förutsatt att studierna omfattar minst 15 högskolepoäng per termin.

För att uppfylla kraven att anmäla intresse för studentbostad krävs:

  • Är du antagen/inskriven vid Umeå Universitet eller Sveriges Lantbruksuniversitet i Umeå kan du anmäla intresse på enkelrum i studentkorridor och studentlägenhet. Observera att studenter antagna till tekniskt-naturvetenskapligt basår inte uppfyller kriterierna för att hyra studentbostad, då utbildningen inte räknas som eftergymnasial utbildning.
  • Är du antagen/inskriven vid Yrkeshögskolan i Umeå får du endast anmäla intresse på enkelrum i studentkorridor.
  • Att du är antagen/studerar minst 15 högskolepoäng per termin.
  • Att du laddat upp giltigt antagningsbesked / studieintyg på Mina sidor.

Intygen finns att hämta via:

https://www.student.ladok.se/student/loggain
https://www.antagning.se/se/login

Krav

För studier vid YH Yrkeshögskolan i Umeå

  • Att du laddat upp giltigt antagningsbesked / studieintyg på Mina sidor.

-För intyg, kontakta utbildningsanordnare

Du som är antagen till eller inskriven vid Yrkeshögskolan i Umeå är berättigad att ansöka om hyresavtal för enkelrum för studerande, men inte studentlägenheter. Om du tecknar ett hyresavtal för en studentbostad och vid kontroll inte kan uppvisa intyg på att du studerar i enlighet med dessa krav kommer hyresavtalet att sägas upp. Du får då inte tillbaka ditt registreringsdatum.

Observera att du genom att anmäla intresse på en studentbostad intygar att du känner till ovanstående krav och att du studerar i enlighet med kraven.

Hör av dig vid frågor eller funderingar.

Seniorboende plus innebär följande:

  • Boendeform för de som är 60 år och äldre.
  • Seniorboende plus finns i olika hyresnivåer – allt från prisvärda boenden till boenden med mer exklusiva materialval och högkvalitativa detaljer.
  • I Seniorboende plus finns gemenskapslokal.
  • I Seniorboende plus kommer det att finnas en seniorvärd på plats några dagar i veckan. Ambitionen är att värden, tillsammans med de som bor i huset, ska skapa förutsättningar för meningsfulla, gemensamma aktiviteter. Tanken är att det vid behov och efter önskemål ska finnas någon att exempelvis promenera med, aktivera sig med eller äta en bit mat tillsammans med.
  • Seniorboende plus kommer finnas runtom i Bostadens bestånd.

Här ser du vad de olika förkortningarna på våra olika lägenhetstyper betyder:

D-RUMS Dubbelrum för student
E-RUMS Möblerat enkelrum för student
MKVS Möblerat rum och kokvrå för student
MOKS Möblerat rum och kök för student
MOPS Möblerat rum och pentry för student
MRSK Möblerat rum och kokskåp för student
RAKS Rum med alkov och kök för student
RKV Rum och kokvrå
RKVS Rum och kokvrå för student
RSK Rum med kokskåp
ROK Rum och kök
ROKS Rum och kök för student
ROP Rum och pentry
ROPS Rum och pentry för student

Nej, man kan inte registrera en personlig sida förrän det år man fyller 16.

Visa fler frågor och svar

Behöver du fortfarande hjälp?

Kontakta växeln på 090-17 75 00 eller kundcenter@bostaden.umea.se

Kontakta kundtjänst

Besök vårt kontor

Östra Kyrkogatan 2, Umeå

Besökstider
Måndag – torsdag 09.00–16.30
Fredag 09.00–15.00
Lunchstängt 12–13