Gå till innehåll
Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du detta. Läs mer
English
Logga in
Registrera dig
English
RSS
  • Bostadssökande
    • Kontakta oss
    • Ledigt just nu
    • Lediga lägenheter
    • Lediga bilplatser
    • Lediga förråd
    • Hyra lokal för en dag
    • Lokaler
      • Lediga lokaler
    • Lägenhetsförteckning
    • Rapport kötidsstatistik
    • Så fungerar det
      • Allmänna förväntningar
      • Bevakningsservice
      • Boskola
      • Bostadens app
      • Lägenhetsbyte
      • Seniorboende
      • Studentboende
      • Ungdomslägenhet
      • Söka lägenhet
      • Söka bilplats
        • Moms på bilplatser
    • Våra områden
      • Hyreslägenheter
        • Berghem
        • Bullmark
        • Böleäng
        • Centrala stan
        • Ersmark
        • Fridhem
        • Haga
        • Holmsund
        • Lilljansberget
        • Marieberg
        • Mariehem
        • Nydalahöjd
        • Obbola
        • Röbäck
        • Sandahöjd
        • Sandbacka
        • Sävar
        • Tomtebo
        • Tunnelbacken
        • Umedalen
        • Väst på stan
        • Västra Ersboda
        • Ålidhem
        • Ålidhöjd
        • Öbacka
        • Öst på stan
        • Östra Ersboda
      • Seniorboende
        • Centrala stan
        • Holmsund
        • Marieberg
        • Sandahöjd
        • Umedalen
        • Väst på stan
        • Öbacka
        • Berghem
      • Studentlägenheter
        • Berghem
        • Nydalahöjd
        • Tomtebo
        • Tunnelbacken
        • Ålidhem
        • Ålidhöjd
    • Tips på ledigt
    • Vanliga frågor
      • Bevakning till trogen kund
      • Bostadsbyte
      • Flytta in
      • Hyresavtal och uppsägning
      • Hyresbetalning
      • Seniorboende
      • Studentboende
      • Söka bilplats
      • Söka bostad
      • Söka förråd
      • Ungdomsboende
  • Hyresgäster
    • Bostadens kundtidning Hej
      • Arkiv
    • Boskola
    • Bostadenkortet
      • Bilservice
      • Blommor
      • Däck
      • Evenemang
      • Frisör
      • Färg, tapeter, golv
      • Försäkringar
      • Glasmästare
      • Inredning
      • Massage
      • Motion och bad
      • Restaurang
      • Skor
      • Städning
    • Hemmafint
    • Kontakta oss
    • Kvartersvärdar
    • Så fungerar det
      • Andrahandsuthyrning
      • Besöksparkeringar
      • Blanketter
      • Boka tvättid via webben
      • Boskola
      • Brandsäkerhet
        • Skydda dig mot brand hemma
        • Så använder du brandfilten
        • Så sköter du din brandvarnare
      • Diskmaskin
      • Driftstörningar
      • Elsäkerhet
      • Felanmälan
      • Fixa de vanligaste felen själv
      • Flytta in
      • Flytta ut
      • Fågelmatning
      • Förvaring i förråd
      • Gårdssäkerhet
        • Grillning
      • Hemförsäkring
        • Erbjudande
      • Huskurage
      • Hyresbetalning
        • Betala hyran med elektronisk faktura
        • Betala hyran med autogiro
        • Betala hyran manuellt
        • Betala från utlandet
      • Hyressättning
      • Hyresgästgodkännande
      • Inomhustemperatur
      • Internet
      • IP-telefoni
      • Kvartersråd
      • Laddning av el- och hybridbil
      • Lägenhetsunderhåll
      • Motorvärmarinstruktioner
      • Nycklar
      • Renoveringar
      • Rättigheter/Skyldigheter
      • Skadedjur
        • Vägglöss
      • Snöröjning
      • Sopor och källsortering
        • Klädåteranvändning
        • Källsortering i studentkorridorer
        • Matavfall
        • Myter om källsortering
        • Smarta källsorteringstips
        • Sortera soporna rätt
        • Vad händer med returmaterialet?
        • Var kan jag lämna övrigt avfall?
      • Tips för din uteplats
      • Trivas med grannarna
      • Tv-utbud
      • Tvättstugan
      • Uppsägning
    • Vanliga frågor
      • Andrahandsuthyrning
      • Hyreshöjning 2020
      • Flytta in
      • Flytta ut
      • Hyresavtal och uppsägning
      • Hyresbetalning
      • I lägenheten
      • Nycklar
      • Gårdsloppis
  • Mina sidor
    • Logga in
    • Registrera dig
    • Glömt lösenord
  • Om oss
    • Arbeta hos oss
    • Broschyrer och foldrar
      • Årsredovisningar
    • Entreprenörer
      • E-faktura för offentlig sektor
    • Fakta om oss
      • Bolagshandlingar
      • Bostadens koncernbidrag
      • Kundundersökning
      • Organisation
      • Våra värderingar
    • Konferens- och festlokaler
      • Konferenslokal på Sandahöjd
    • Kontakta oss
    • Om webbplatsen
      • Cookies
      • Prenumerera via RSS
      • Webbplatskarta
    • Nyheter
    • Press
      • Grafisk profil
      • Kontakt med chefer
      • Pressbilder
    • Sociala medier
    • Sponsring
    • Styrelse
      • Sammanträdestider
    • Så behandlar vi dina personuppgifter
      • Entreprenörers personuppgifter
    • Tävlingsvillkor
    • Upphandlingar
    • Vår hållbarhetsresa
      • Allt färre vräkningar
      • Bostadens arbete för minskad energianvändning
      • Byggvarubedömningen
      • En effektivare elanvändning
      • Fotbollsglädje på Ersboda
      • Fritidsbanken
      • Klimatinitiativet
      • Huskurage
      • Hållbara Ålidhem
      • Junis kompiskvällar
      • Klädboxar
      • Koll på byggvaror
      • Kulturhuset Klossen på Ålidhem
      • Läxhjälpen
      • Projekt för minskat energianvändande
      • Rörelserika skolvägar
      • Sommarjobb som alla vinner på
      • Trygghetsvandringar
      • Umeå Orienteringsklubb får nya svenskar att känna sig hemma i hela Umeå
      • Vara med
      • Återbruksdagen
      • Återbruk
        • Möbler
        • Tips på hur du klär om din fåtölj
        • Tävling
    • Våra projekt
      • Vi bygger
      • Nybyggnation
        • Magistervägen / Historiegränd
          • Vi bygger nytt på Magistervägen
        • Mariehems Centrum
        • Pedagoggränd
        • Törelvägen
        • Västteg
        • Senaste nytt på Västteg
        • Östra Dragonfältet
      • Avslutad nyproduktion
        • Berghem
          • Bilder av Axtorpsvägen
        • Böleäng
        • Öst på stan
      • Rivningar
        • Rivning av Törelvägen 15-69
        • Rivning Västteg
      • Renoveringar
        • Ryttargatan 8-12
        • Björnvägen 294-374
        • Björnvägen 406-528
        • Gluntens väg 2 och 4
        • Gluntens väg 6 och 8
        • Gluntens väg 9
        • Hyggesvägen
        • Häradshövdingegatan 30 A-C Östermalmsgatan 6-10 Norrlandsgatan 61
        • Klintvägen 1-43
        • Mariehemsvägen 5 A-N
        • Pedagoggränd 1 A-F
        • Storgatan 22 D
        • Södra Slevgränd 1-47, 4-222 Norra Slevgränd 224-370
        • Sönkmyrvägen 5 -15 och 19 - 33
        • Ystarvägen 1-128
        • Älgvägen 9
        • Öbackavägen 2-12, 16-20 samt Östra Strandgatan 38-46
      • Avslutade renoveringar
        • Pedagoggränd 3 A-J och 11 A-K
          • Frågor och svar om renoveringen på Pedagoggränd
          • Bilder efter renovering
        • Djupviksgatan
        • Axtorpsvägen 3
        • Björnvägen 34-288 Rådjursvägen 10-82
        • Bredband till Ersmark
        • Bredband till Sävar
        • Gluntens väg 19
        • Lundavägen 2-4 Storgatan 1 B-C Västra Prinsgatan 2-4
        • Måttgränd 18-48, 21-93 Snipgränd 114-210
        • Rådjursvägen 1-127
        • Sofiehemsvägen 8
        • Västra Kyrkogatan 8 A-E Västra Norrlandsgatan 38 A-E
        • Öbackavägen 1-5 Östra Strandgatan 50 C-E
        • Öbackavägen 2-20 Östra Strandgatan 36-46
        • Östra Norrlandsgatan 68-70
  • Vår hållbarhetsresa
Bostaden Umeå
  • Bostadssökande
  • Hyresgäster
  • Mina sidor
  • Om oss
  • Vår hållbarhetsresa
 
 
 
Du är här: Hem / Hyresgäster / Så fungerar det / Flytta in
  • Bostadens kundtidning Hej
  • Boskola
  • Bostadenkortet
  • Hemmafint
  • Kontakta oss
  • Kvartersvärdar
  • Så fungerar det
    • Andrahandsuthyrning
    • Besöksparkeringar
    • Blanketter
    • Boka tvättid via webben
    • Boskola
    • Brandsäkerhet
    • Diskmaskin
    • Driftstörningar
    • Elsäkerhet
    • Felanmälan
    • Fixa de vanligaste felen själv
    • Flytta in
    • Flytta ut
    • Fågelmatning
    • Förvaring i förråd
    • Gårdssäkerhet
    • Hemförsäkring
    • Huskurage
    • Hyresbetalning
    • Hyressättning
    • Hyresgästgodkännande
    • Inomhustemperatur
    • Internet
    • IP-telefoni
    • Kvartersråd
    • Laddning av el- och hybridbil
    • Lägenhetsunderhåll
    • Motorvärmarinstruktioner
    • Nycklar
    • Renoveringar
    • Rättigheter/Skyldigheter
    • Skadedjur
    • Snöröjning
    • Sopor och källsortering
    • Tips för din uteplats
    • Trivas med grannarna
    • Tv-utbud
    • Tvättstugan
    • Uppsägning
  • Vanliga frågor

Flytta in

Feltyp
Information
Den här webbplatsen behöver lagra så kallade kakor (cookies) på din dator för att fungera. De finns två typer av kakor, temporära och permanenta. De kakor som den här webbplatsen behöver är av temporär natur och rensas bort när du stänger din webbläsare. För att kunna lagra undan att du accepterar kakor måste webbplatsen dock skapa en permanent kaka för den här webbplatsen för att lagra att du accepterar användning av kakor även vid kommande besök hos oss. För att kunna använda webbplatsen behöver du acceptera att vi lagrar undan kakor på din dator.

Ålidhem

Läs vår inflyttningsfolder, Välkommen hem

Du kan alltid vända dig till din kvartersvärd

Hos oss har du en personlig kvartersvärd - en person som du alltid kan vända dig till när du har frågor om ditt boende, vill göra en felanmälan eller undrar över något. Du når kvartersvärden via telefon, e-post eller genom att lämna ett meddelande i brevlådan. Normalt arbetar kvartersvärden klockan 07.30–16.30 (lunch klockan 12–13).

Hämta nycklarna till din lägenhet

När du ska flytta in hämtar du nycklarna hos din kvartersvärd. Kontakta din kvartersvärd i god tid innan så att ni kan komma överens om en tid då han eller hon finns på områdeskontoret.

Läs mer om nycklar

Flytta in innan avtalet börjar gälla

Om du har kommit överens med den tidigare hyresgästen om att du kan flytta in tidigare än vad som sägs i hyresavtalet, tar du själv över ansvaret för och kontrollen av att städningen av bostaden är godkänd. Det är alltid en överenskommelse mellan den tidigare hyresgästen och dig som ny hyresgäst och påverkar inte avtalet med Bostaden. Skulle det visa sig att lägenheten är ostädad och du inte vill eller kan åtgärda detta själv, måste du som ny hyresgäst lämna igen nyckeln och invänta dagen då avtalet börjar gälla, detta för att vi som fastighetsägare ska kunna åtgärda städningen.

Vid akuta problem – ring 090-14 26 10

Vid akuta problem på kvällar och helger ringer du fastighetsjouren på 090-14 26 10. Akuta situationer kan till exempel vara att du låser dig ute, att ett fönster går sönder eller att det är vatten i källaren. Vid brand, olyckor, inbrott och liknande ringer du som vanligt larmnumret 112.

Sortera dina sopor

Hjälp oss att värna om miljön. Vi inför successivt återvinning av förpackningar i våra soprum. Till din hjälp finns tydliga skyltar i soprummet. Din kvartersvärd svarar gärna om du har några frågor.

Få förmåner med Bostadenkortet

Bostadenkortet ger dig som är kund hos oss bra erbjudanden och rabatter på olika varor och tjänster. Du får kortet av din kvartersvärd när du hämtar nycklarna till din bostad. Aktuella erbjudanden hittar du alltid på vår webbplats

Har du inte fått något Bostadenkort, prata med din kvartersvärd så får du ett.

Nya tapeter och annat underhåll

Fördelen med att hyra sin bostad är att vi sköter allt underhåll och alla reparationer. Men du kan vara med och påverka. Läs mer om lägenhetsunderhåll, titta in i vår webbutik Hemmafint eller prata med din kvartersvärd.

Installera tvätt- eller diskmaskin i lägenheten

Om du funderar på att sätta in en disk- eller tvättmaskin i din lägenhet ska du alltid prata med din kvartersvärd först och ta reda på om det är möjligt. Det fungerar inte i alla våra lägenheter och kan bland annat bero på utrymmesbrist eller el- och vattenanslutningar. Om din kvartersvärd godkänner att du kan göra det är det våra entreprenörer som sköter installationen och du som hyresgäst betalar en avgift för detta. Du som hyresgäst får inte får dra el och vatten på egen hand utan det måste alltid göras av en expert. Läs mer om att köpa och installera diskmaskin

Om du har gjort egna förändringar i din bostad måste du återställa den i ursprungligt skick innan du flyttar.

Beställ extrautrustning till din lägenhet

Om du vill höja standarden på din lägenhet, till exempel välja en standardhöjande kökslucka, kan du göra ett eller flera val. För varje val betalar du en extra avgift varje månad som läggs på din vanliga hyra. Läs mer i vår webbutik Hemmafint eller kontakta din kvartersvärd om du vill veta mer.

Betala hyran med elektronisk faktura

Om du inte längre vill ha pappersfaktura och vill slippa skriva in långa OCR-nummer varje gång du ska betala kan du anmäla dig till e-faktura. Med e-faktura skickas en elektronisk hyresavi till din internetbank istället för via posten. Det är den enklaste och mest miljövänliga lösningen. Idag erbjuder de flesta banker denna tjänst.

Läs mer om elektronisk faktura.

Beställ bredband

I vårt öppna bredbandsnät, Bostnet, kan du välja bland ett flertal bredbandsleverantörer samt olika bredbandstjänster som Internet och IP-telefoni. Läs mer och beställ

Du har väl en hemförsäkring?

En hemförsäkring ger dig ekonomisk trygghet om du själv eller någon annan vållar en skada i din lägenhet. Du och dina ägodelar är inte försäkrade via oss. Men i samarbete med Länsförsäkringar erbjuder vi en bra hemförsäkring för alla sorters hushåll.

Läs mer om hemförsäkringar.

Livsviktigt att ha en hemförsäkring.

Elnät

Umeå Energi äger elnätet i Umeå kommun. Det är därför inte möjligt att välja elnät.

Elabonnemang

Det är fritt för dig att själv välja elleverantör, om inte el ingår i hyran. Om du inte gör ett aktivt val kommer el automatiskt att levereras av Umeå Energi under hyrestiden. På deras webbplats kan du läsa mer och jämföra vilket elavtal som är mest förmånligt för dig.

Flyttanmälan

Gör en flyttanmälan till Skatteverket så blir du folkbokförd på rätt adress. Läs mer på deras webbplats.

Adressändra

Om du önskar eftersända din post till din nya bostad kontaktar du Adressändring via telefon 020-97 98 99. Du kan också beställa eftersändning via deras webbplats. Där kan du också skicka flyttkort via e-post och sms. Observera att enbart eftersändning av post inte ändrar inte din folkbokföringsadress.

Fixa fast telefon

Anmäl till ditt telefonbolag att du ska flytta eller skaffa ett nytt abonnemang.

Placera inte ömtåliga möbler på balkongen

Om du flyttar till en lägenhet med inglasad balkong är det viktigt att du inte placerar ömtåliga mattor eller möbler som kan ta skada av snö och regn på balkongen. Den inglasade balkongen ska inte ses som ett extrarum. Inglasningen är bara ett väderskydd, vilket gör att regn och snö kan komma in vid vissa typer av väderlek.


    AB Bostaden
  • Box 244, 901 06 Umeå
  • ORGANISATIONSNUMMER 556500-2408
Telefon
  • 090-17 75 00 (växel)
E-post
  • ab.bostaden@bostaden.umea.se
Besöksadress
  • Östra Kyrkogatan 2
Journummer
  • Vid allvarliga fel som inträffar efter kontorstid eller under helger ring 090-14 26 10.
  • Vid brand, olyckor eller inbrott, ring 112
  • För att få eller lämna information om olyckor eller kriser, ring 113 13
KONTAKTA OSS
Kvartersvärdar
  • Kontaktlista
Kundcenter
  • E-POST kundcenter@bostaden.umea.se
  • TELEFON 090-17 77 00
  • TELEFONTIDER
    Måndag-fredag 08.00-12.00
  • BESÖKSTIDER
  • Måndag–torsdag 09.00–16.30
  • Fredag 09.00–15.00
  • Lunchstängt 12–13
Bredbandssupport
  • 090-17 77 17
VIKTIGA LÄNKAR
  • Platskarta
  • Om kakor
  • Webbplatsinformation
  • Om dina personuppgifter
  • Desktop version

  • Besök vår webbshop
  • Följ oss på Facebook
  • Följ oss på Instagram