Parkeringsfrågor

Vanliga frågor och svar

Vi lägger ut alla lediga bilplatser inklusive laddplatser, på vår webbplats: Lediga bilplatser – Bostaden. Vid bilplatsbokning är det ”först till kvarn” som gäller, vilket innebär att den kund som bokar sig först på bilplatsen är den som får hyra. Vi hyr i första hand ut bilplatserna till våra hyresgäster.

 

Vi kan erbjuda dig bevakningsservice på kommande lediga bilplatser inkl. laddplatser. Du får erbjudande via e-post eller om du saknar e-postadress skickar vi erbjudande med vanlig post. Kontakta Uthyrning på uthyrning@bostaden.umea.se telefon 090-17 77 00 så hjälper vi dig.

Önskar du hyra ytterligare en parkeringsplats behöver du inte göra något mer än att anmäla ditt intresse.

Om den nya parkeringsplatsen är en uppgradering (exempelvis från motorvärmarplats till skärmtak eller från skärmtak till garage) så kommer kontraktet för din nuvarande parkering tecknas om till korttidsavtal. Din nya parkeringsplats tecknas på årsavtal.

Är den nya parkeringsplatsen likvärdig som den du redan har kommer den tecknas på ett korttidsavtal som löper på med 3 kalendermånaders avtal med 1 kalendermånads uppsägningstid.

Vill du inte ha årsavtal på din nya parkeringsplats måste du kontakta Uthyrning via uthyrning@bostaden.umea.se.

Om det är kö till parkeringsplatser inom ett område tillåtes bara en parkeringsplats per hyresgäst/lägenhet. Då sägs ditt nuvarande avtal upp i samband med att du tecknar nytt avtal på en ny parkeringsplats.

 

Önskar du byta parkeringsplats måste du kontakta Uthyrning via mejl uthyrning@bostaden.umea.se

Du kan säga upp din bilplats/garage direkt via länken Min personliga sida och rubriken Mina avtal. Uppsägningen kan också lämnas skriftligt till Bostaden. Du kan använda baksidan av ditt hyresavtal eller skriva ut en uppsägningsblankett..

Moms (25 procent) tillkommer vid dessa tillfällen:

  • Om du hyr en bilplats via vårt parkeringsbolag AB Bostaden parkering i Umeå.
  • Om du inte har ett bostads- eller lokalavtal hos oss.
  • Om bilplatsen inte ligger i nära anslutning till din bostad eller lokal.

Observera att momsreglerna för uthyrning av parkeringsplatser kan komma att ändras framöver enligt Skatteverkets tolkning.

Ja, det har vi! Se Delningspool – Bostaden

Frågor och svar om Elbilsladdning

Vi kan erbjuda dig bevakningsservice på kommande lediga bilplatser inkl. laddplatser. Du får erbjudande via e-post eller om du saknar e-postadress skickar vi erbjudande med vanlig post. Kontakta Uthyrning på uthyrning@bostaden.umea.se telefon 090-17 77 00 så hjälper vi dig.

 

Det är inte tillåtet att ladda bilens batteri från ett vanligt uttag, varken i garage, via elstolpe på parkeringen eller från eluttag i gemensamma utrymmen. Att ladda din elbil i ett vanligt uttag kan innebära allvarliga säkerhetsproblem då det inte är dimensionerat för hög belastning under lång tid och det ökar brandrisken.

Nej – alla dessa installationer sker vi oss som fastighetsägare. 

Från och med den 29 maj 2026 har hyresgäster rätt att begära installation av en laddningspunkt för elfordon på sin parkeringsplats enligt ny lagstiftning (Prop. 2025/26:148). Hyresgästen står själv för alla kostnader som installationen medför. 

Vi som fastighetsägare planerar dock att installera laddinfrastruktur i sammanhållna kluster i samtliga våra områden. Detta gör vi för att kunna säkerställa bra lastbalansering, säkerhet, effektiv elanvändning och en bra lösning för alla hyresgäster på samma gång. 

En enskild installation utanför vår plan skulle därför innebära onödiga kostnader, tekniska komplikationer och risk för ojämn belastning på fastighetens elnät. Det utgör enligt lagen en befogad anledning att neka begäran.

Vad händer om jag ändå vill ha en laddstolpe?  

Vi noterar ditt intresse och prioriterar dig när det blir dags att installera i just ditt område.  

 

Under 2023–2024 genomförde vi en omfattande resvaneundersökning bland våra hyresgäster. Där kartlade vi bland annat hur stor andel som redan har elbil eller hybridbil samt hur många som planerar att skaffa elbil de närmaste åren. Denna data, tillsammans med de önskemål och förfrågningar vi mottagit därefter, ligger till grund för vår prioriteringsordning när vi utvecklar ladd-infrastrukturen.

Ambitionen är långsiktigt att täcka alla våra områden, men vi kan inte installera samtidigt överallt på grund av begränsade resurser och den administration, dokumentation och samordning som varje installation kräver.

Prioriterade områden (i ungefärlig ordning):

  • Öbacka, kv Laxen – Färdigt
  • Sandahöjd, Drottninggåvan – Påbörjat
  • Tunnelbacken – Påbörjat
  • Berghem – Påbörjat
  • Röbäck
  • Tomtebo
  • Böleäng
  • Umedalen
  • Öbacka, kv Sågverket
  • Öst på Stan, kv Mården
  • Sävar
  • Holmsund
  • Obbola
  • Ersmark
  • Bullmark
  • Parallellt även minde områden/fastigheter där enskilda laddplatser är aktuellt.

Saknas ditt område i listan? – Meddela oss att även du är intresserad av laddplats via laddbox@bostaden.umea.se, din anmälan ger oss underlag för prioritering och planering.

Vi jobbar på för fullt för att påskynda vår utbyggnad med fler laddplatser i alla våra områden!

Vi prioriterar installation av sammanhängande laddkluster (flera laddplatser i följd av varandra) framför enskilda spridda lösningar. Detta ger bättre kontroll över el-belastning och effektivare användning av tillgänglig effekt.

Ambitionen är långsiktigt att utföra installationen i alla våra områden, men vi kan inte installera samtidigt överallt på grund av begränsade resurser och den administration, dokumentation och samordning som varje installation kräver.

Vi prioriterar installation av sammanhängande laddkluster (flera laddplatser i följd av varandra) framför enskilda spridda lösningar. Detta ger bättre kontroll över el-belastning och effektivare användning av tillgänglig effekt.

Inför installation görs en inventering av nuvarande parkeringssituation och vi gör en bedömning om vilka parkeringsplatser som vi bedömer vara lämpligast för installationen. Förutom närhet till många bostadslägenheter inom området så görs prioriteringen i följande ordning vid val av placering av laddplatser kluster;

  1. Garage och parkeringshus i gatuplan, gärna nära entré/utfart.
  2. Under skärmtak/carport – för väderskydd.
  3. Närhet till el-central.
  4. Utvändig placering – endast i undantagsfall om garage eller skärmtak saknas eller bedöms olämpliga.

För aktuell tilläggshyra för laddbox och elpris per kilowattimme (kWh), se www.bostaden.umea.se/hyresgaster/parkering/laddning-av-el-och-hybridbil/  

Nej – Vi kopplar dig som hyresgäst samt eventuell sambo via era e-postadresser så att endast laddningen kan styras via er.

Vi vill ge er trygg och fungerande laddning utan att riskera att fastighetens elsystem blir överbelastat. Här är en enkel förklaring: 

Enkelt räkneexempel 

– De flesta av våra matningar har 10 mm² kablar och 35 A säkringar.   

– Det ger totalt cirka 8 kW tillgänglig effekt (230 V × 35 A).   

– Utan smart lastbalansering skulle vi behöva dela ut effekten jämnt på alla laddplatser – då blir det bara ca 800 W per plats (för att undvika kortslutning om alla laddar samtidigt). 

Med lastbalanserare blir det helt annorlunda: Systemet mäter elförbrukningen i realtid och fördelar effekten smart mellan de bilar som faktiskt laddar just nu.   

– Laddar bara några få bilar – Då kan de få högre effekt (t.ex. 3,7 kW eller mer).   

– Laddar många samtidigt? Då minskas effekten automatiskt så att ingen säkring går – men fortfarande högre än de gamla 800 W. 

På så sätt får ni 1,7 kW som lägsta garanterade effekt utan att vi behöver göra stora och dyra installationer, som att gräva upp hela parkeringsplatsen eller höja el-abonnemanget. 

Sammanfattning av vårt resonemang   

Vår huvudsakliga roll som hyresvärd är att erbjuda trygga bostäder och praktiska parkeringsplatser till våra hyresgäster – inte att konkurrera med publika laddoperatörer eller traditionella drivmedelsstationer.
Med smart hemmaladdning (1,7 kW + lastbalanserare) erbjuder vi fullt fungerande laddning för vardagsbruk till rimlig kostnad. Det är både miljövänligt och ekonomiskt hållbart för oss alla. 

Har du en laddbox där du betalar för elförbrukningen via ChargeNode eller Zpark ansvar de för laddtjänsten och all kundsupport gällande denna.

Zpark: support@zpark.se

ChargeNode: Felanmälan

Är det ett fysiskt fel på din laddbox eller har du ett avtal där elförbrukning ingår så gör du en felanmälan via Mina sidor eller kontaktar kvartersvärden: Bostaden – Felanmälan

Vi erbjuder inte snabbladdare med hög effekt eftersom:

  • Vår huvudsakliga roll som hyresvärd är att erbjuda trygga bostäder och praktiska parkeringsplatser till våra hyresgäster – inte att konkurrera med publika laddoperatörer eller traditionella drivmedelsstationer.

För snabbladdning hänvisar vi publika laddstationer:

Enligt den nya lagstiftningen (Prop. 2025/26:148, ikraft 29 maj 2026) har du rätt att begära installation, men vi som fastighetsägare får neka om det finns befogad anledning. Vi planerar att installera laddinfrastruktur i kluster i samtliga våra områden för att säkerställa effektiv lastbalansering, säkerhet och bästa möjliga lösning för alla hyresgäster. En enskild installation skulle därför inte vara förenlig med denna plan och skulle riskera onödiga kostnader och tekniska komplikationer för både den enskilda hyresgästen och Bostaden. 

 Vi har redan drygt 150 laddplatser inom vårt bestånd, lediga bilplatser inkl. laddplatser anslås här: Lediga bilplatser – Bostaden 

 

Via ChargeFinder kan du även hitta offentliga laddstationer:  ChargeFinder – Laddstationer för elbilar 

Beror på område, men vi arbetar för att alla ska ha möjlighet till laddplats inom max 400 meter senast under år 2027.  

Vi kan erbjuda dig bevakningsservice på kommande lediga bilplatser inkl. laddplatser. Du får erbjudande via e-post eller om du saknar e-postadress skickar vi erbjudande med vanlig post. Kontakta Uthyrning på uthyrning@bostaden.umea.se telefon 090-17 77 00 så hjälper vi dig. 

Vi vill att laddningen ska fungera på ett säkert och stabilt sätt för alla. Därför erbjuder vi 1,7 kW som lägsta garanterade effekt, samtidigt som systemet med smart lastbalansering gör att bilarna kan få högre effekt när det är möjligt.
Enkelt räkneexempel
  • De flesta parkeringsplatser har kablar och säkringar som ger totalt cirka 8 kW tillgänglig effekt (230 V × 35 A).
  • Om alla laddar samtidigt utan lastbalansering skulle effekten behöva delas jämnt mellan alla platser, vilket ger låga värden per bil.
Med lastbalanserare fungerar det mycket bättre: systemet mäter elförbrukningen i realtid och fördelar effekten smart mellan de bilar som laddar just nu.
  • Få bilar laddar: Då kan varje bil få högre effekt.
  • Många bilar laddar samtidigt: Effekten justeras automatiskt så att alla kan ladda tryggt, men fortfarande med högre effekt än om systemet inte hade lastbalansering.
På det här sättet får ni en garanterad lägsta effekt på 1,7 kW utan dyra eller omfattande installationer.

Sammanfattning
Vår roll som hyresvärd är att erbjuda trygga bostäder och praktiska parkeringsplatser – inte att konkurrera med publika laddoperatörer. Med smart hemmaladdning (1,7 kW + lastbalanserare) får ni enkel, pålitlig och miljövänlig vardagsladdning som fungerar för alla.

Zpark – Kom i gång

Zpark – Användarhandbok

Hjälpcenter Zpark

ChargeNode Hjälpcenter

Vi uppdaterar denna sida med frågor och svar (FAQ) löpande men saknas din fråga och svar här så kontakta oss på laddbox@bostaden.umea.se