Parkeringsfrågor & svar – inkl. Laddplatser

Vanliga frågor och svar

Vi lägger ut alla lediga bilplatser inklusive laddplatser, på vår webbplats: Lediga bilplatser – Bostaden. Vid bilplatsbokning är det ”först till kvarn” som gäller, vilket innebär att den kund som bokar sig först på bilplatsen är den som får hyra. Vi hyr i första hand ut bilplatserna till våra hyresgäster.

Vi kan erbjuda dig bevakningsservice på kommande lediga bilplatser inkl. laddplatser. Du får erbjudande via e-post eller om du saknar e-postadress skickar vi erbjudande med vanlig post. Kontakta Uthyrning på uthyrning@bostaden.umea.se telefon 090-17 77 00 så hjälper vi dig.

Önskar du hyra ytterligare en parkeringsplats behöver du inte göra något mer än att anmäla ditt intresse.

Om den nya parkeringsplatsen är en uppgradering (exempelvis från motorvärmarplats till skärmtak eller från skärmtak till garage) så kommer kontraktet för din nuvarande parkering tecknas om till korttidsavtal. Din nya parkeringsplats tecknas på årsavtal.

Är den nya parkeringsplatsen likvärdig som den du redan har kommer den tecknas på ett korttidsavtal som löper på med 3 kalendermånaders avtal med 1 kalendermånads uppsägningstid.

Vill du inte ha årsavtal på din nya parkeringsplats måste du kontakta Uthyrning via uthyrning@bostaden.umea.se.

Om det är kö till parkeringsplatser inom ett område tillåtes bara en parkeringsplats per hyresgäst/lägenhet. Då sägs ditt nuvarande avtal upp i samband med att du tecknar nytt avtal på en ny parkeringsplats.

Önskar du byta parkeringsplats måste du kontakta Uthyrning via mejl uthyrning@bostaden.umea.se

Du kan säga upp din bilplats/garage direkt via länken Min personliga sida och rubriken Mina avtal. Uppsägningen kan också lämnas skriftligt till Bostaden. Du kan använda baksidan av ditt hyresavtal eller skriva ut en uppsägningsblankett..

Moms (25 procent) tillkommer vid dessa tillfällen:

Om du hyr en bilplats via vårt parkeringsbolag AB Bostaden parkering i Umeå.
Om du inte har ett bostads- eller lokalavtal hos oss.
Om bilplatsen inte ligger i nära anslutning till din bostad eller lokal.

Observera att momsreglerna för uthyrning av parkeringsplatser kan komma att ändras framöver enligt Skatteverkets tolkning.

Ja, det har vi! Se Delningspool – Bostaden

Frågor och svar om Elbilsladdning

Det är inte tillåtet att ladda bilens batteri från ett vanligt uttag, varken i garage, via elstolpe på parkeringen eller från eluttag i gemensamma utrymmen. Att ladda din elbil i ett vanligt uttag kan innebära allvarliga säkerhetsproblem då det inte är dimensionerat för hög belastning under lång tid och det ökar brandrisken.

Nej – alla dessa installationer sker vi oss som fastighetsägare.

Under 2023–2024 genomförde vi en omfattande resvaneundersökning bland våra hyresgäster. Där kartlade vi bland annat hur stor andel som redan har elbil eller hybridbil samt hur många som planerar att skaffa elbil de närmaste åren. Denna data, tillsammans med de önskemål och förfrågningar vi mottagit därefter, ligger till grund för vår prioriteringsordning när vi utvecklar ladd-infrastrukturen.

Ambitionen är långsiktigt att täcka alla våra områden, men vi kan inte installera samtidigt överallt på grund av begränsade resurser och den administration, dokumentation och samordning som varje installation kräver.

Prioriterade områden (i ungefärlig ordning):

Öbacka, kv Laxen
Sandahöjd, Drottninggåvan
Tunnelbacken
Berghem
Röbäck
Tomtebo
Böleäng
Umedalen
Öbacka, kv Sågverket
Öst på Stan, kv Mården
Sävar
Holmsund
Obbola
Ersmark
Bullmark
Parallellt även minde områden/fastigheter där enskilda laddplatser är aktuellt.

Saknas ditt område i listan? – Meddela oss att även du är intresserad av laddplats via laddbox@bostaden.umea.se, din anmälan ger oss underlag för prioritering och planering.

Vi jobbar på för fullt för att påskynda vår utbyggnad med fler laddplatser i alla våra områden!

Vi prioriterar installation av sammanhängande laddkluster (flera laddplatser i följd av varandra) framför enskilda spridda lösningar. Detta ger bättre kontroll över el-belastning och effektivare användning av tillgänglig effekt.

Ambitionen är långsiktigt att utföra installationen i alla våra områden, men vi kan inte installera samtidigt överallt på grund av begränsade resurser och den administration, dokumentation och samordning som varje installation kräver.

Inför installation görs en inventering av nuvarande parkeringssituation och vi gör en bedömning om vilka parkeringsplatser som vi bedömer vara lämpligast för installationen. Förutom närhet till många bostadslägenheter inom området så görs prioriteringen i följande ordning vid val av placering av laddplatser kluster;

Garage och parkeringshus i gatuplan, gärna nära entré/utfart.
Under skärmtak/carport – för väderskydd.
Närhet till el-central.
Utvändig placering – endast i undantagsfall om garage eller skärmtak saknas eller bedöms olämpliga.

Tilläggsavgiften för laddtjänsten är 350 kr/månad + Elpris utifrån förbrukning.

Elen debiteras separat via ChargeNode eller Zpark-appen.

Elpriset ändras löpande utifrån aktuella spotpriser men kan även ändras under hyrestiden på grund av förändrade kostnader som AB Bostaden ej styr över såsom el-överföringsavgift, elcertifikat, säkringsavgift, energiskatt etc. Genomsnittet var 2,50 kr/kWh under 2025.

För dig som redan har en äldre laddtjänst på din parkeringsplats gäller fortsatt den debiteringsmodell som gäller idag. Allt eftersom vi bygger ut nya laddkluster med den uppdaterade laddtjänsten kommer även befintliga laddplatser successivt att flyttas eller ersättas med den nya tjänsten.

Nej – Vi kopplar dig som hyresgäst samt eventuell sambo via era e-postadresser så att endast laddningen kan styras via er.

Har du en laddbox där du betalar för elförbrukningen via ChargeNode eller Zpark ansvar de för laddtjänsten och all kundsupport gällande denna.

Zpark: support@zpark.se

ChargeNode: Felanmälan

Är det ett fysiskt fel på din laddbox eller har du ett avtal där elförbrukning ingår så gör du en felanmälan via Mina sidor eller kontaktar kvartersvärden: Bostaden – Felanmälan

Vi erbjuder inte snabbladdare med hög effekt eftersom:

Vår huvudsakliga roll som hyresvärd är att erbjuda trygga bostäder och praktiska parkeringsplatser till våra hyresgäster – inte att konkurrera med publika laddoperatörer eller traditionella drivmedelsstationer.

För snabbladdning hänvisar vi publika laddstationer:

ChargeFinder – Laddstationer för elbilar
Många publika laddplatser kan du också hitta via Parkster-appen.

Zpark – Kom i gång

Zpark – Användarhandbok

Hjälpcenter Zpark

ChargeNode Hjälpcenter

Vi uppdaterar denna sida med frågor och svar (FAQ) löpande men saknas din fråga och svar här så kontakta oss på laddbox@bostaden.umea.se