Oseriösa telefonförsäljare kontaktar hyresgäster

Det har kommit till vår vetskap att telefonförsäljare kontaktar hyresgäster där man uppger att man har ett samarbete med Umeå Energi. Det är felaktiga uppgifter och vi vill uppmärksamma er på att Umeå Energi inte har samarbete med några företag.

För Umeå Energi är det viktigt att du som kund ska känna dig trygg. De bedriver inte dörrknackning, aggressiv försäljning och samarbetar inte med någon annan aktör på marknaden. Umeå Energi arbetar också med att ringa upp kunder men det är då självklart att du skall känna dig trygg. Du som kund har alltid 14 dagars ångerrätt och du har möjlighet att teckna en fullmaktsspärr på deras hemsida som innebär att andra bolag inte kan ta över ditt elhandelsavtal.

Fullmaktsspärr | Fullmaktens innebörd | Kundservice start | Umeå Energi (umeaenergi.se)  

Om du känner dig osäker eller lurad kontakta gärna Umeå Energi  på telefon 090-16 00 20