Var med och påverka – Delta i årets hyresgästundersökning

Genom att delta i årets hyresgästundersökning kan du påverka och bidra till förbättringar i boendemiljön. Som tack för din medverkan har du även möjlighet att vinna en hyresfri månad eller ett av 15 presentkort à 1000 kr på en utvald matbutik. 

Vinnaren av en hyresfri månad 2023 blev Cindy Lundgren. 38-åriga Cindy Lundgren trivs på Ålidhem. Här berättar hon om sitt boende, 2:an på Matematikgränd som varit hennes hem de senaste fyra åren.

Varje år genomför Bostaden en anonym
kundundersökning där hyresgästerna får ge sina synpunkter. Det handlar bland annat om hur man trivs i sin bostad, om det känns tryggt och rent i trapphuset och hur man upplever den service man får när man behöver svar på något. Resultatet är ett värdefullt verktyg för Bostaden att ständigt kunna bli bättre – och de som besvarade undersökningen hade chansen att vinna några fina priser. Bland annat en hyresfri månad.

– Jag trodde faktiskt att det var ett skämt eller något skumt när det ringde en man som sa att jag hade vunnit en gratis hyra. Jag tänkte: nu ber han mig väl snart att ta fram mitt bank-id, säger Cindy Lundgren och skrattar.
Men när hon ringde upp Bostaden nästa dag kunde de bekräfta att det som verkade lite för bra för att vara sant faktiskt stämde.

Cindy är uppvuxen i Umeå och jobbar med hantverksaktiviteter på en daglig verksamhet i stan. Hon har varit hyresgäst hos Bostaden sedan 2009. Efter att ha stått i bostadskö i några år blev hon erbjuden att hyra en 2:a och några år senare fick hon möjlighet att byta till en större tvårummare där hon nu bott sedan 2019.

– Jag trivs jättebra! Jag har bott på Ålidhem i nästan tio år och har bra koll på området. Det är en plats med människor från hela världen och jag har vänner i kvarteret.

Hon säger att hon har bra kontakt med sin
kvartersvärd och att hon fått snabb hjälp de gånger hon behövt få svar på något.
– Ett tag störde jag mig på att det stod
barnvagnar och cyklar nere i entrén ibland, men det har blivit mycket bättre nu. Det känns tryggt här och jag trivs med grannarna, säger hon och fortsätter:
– Jag tycker inte att man måste känna
sina grannar väl eller prata länge när man ses, men det är viktigt att man hälsar och att man känner att det är en lugn och vänlig stämning. Och det upplever jag att det är här.

För att Cindy ska trivas är det också viktigt att hon har snyggt och rent omkring sig. När det samlas disk vill hon gärna ta hand om det direkt, annars har hon svårt att slappna av. Hon sträcker sig till och med till att säga att städning är ett av hennes intressen. Andra saker som får henne att trivas i lägenheten är att den har badkar och balkong. Det är en ganska stor balkong som rymmer utemöbler och när vädret tillåter sitter hon mycket därute. Det är också sommaren som är hennes favoritårstid och hon tycker att Umeå som stad lever upp med sina konserter då. Balkonghänget får vänta för vintern lär
hålla sitt grepp om staden ett tag till.
– Det är magiskt när den första snön
faller, det tycker jag, men annars är det inte riktigt min grej. Men i år ser jag fram emot Gammlia julmarknad – det brukar vara mycket folk och stämningsfullt med julmusik och körsång.

Hyresgästundersökning 2024

Genom att delta i årets hyresgästundersökning kan du påverka och bidra till förbättringar i boendemiljön. Som tack för din medverkan har du även möjlighet att vinna en hyresfri månad eller ett av 15 presentkort à 1000 kr på en utvald matbutik.

Sista dagen att lämna in sina svar är den 11 oktober, då svarsinsamlingen avslutas.

AktivBo svarar på frågor kring enkäten.
Precis som tidigare år är det AktivBo som genomför hyresgästundersökningen. För hyresgäster som har frågor eller synpunkter kring undersökningen rekommenderas att ta kontakt direkt med AktivBo. De nås på telefonnummer 08-23 39 85 eller via e-post på info@aktivbo.se.

Vi uppmuntrar alla våra hyresgäster att delta i undersökningen och tackar på förhand för ert viktiga bidrag!