Anpassa textstorlek
A A A
14 mars 2012

Vi smyglanserar live-chatt

Precis som förra året skickar vi ut information om de nya hyrorna till alla våra hyresgäster. Och i samband med det lanserar vi även en ny webbtjänst, nämligen en live-chatt.

Chatten kommer att ha smygpremiär nu på torsdag 15 mars klockan 17-18. Och då kan du som hyresgäst ställa dina frågor om hyreshöjningarna.

Extra service till dig som hyresgäst

Vi ser det här som en extra servicetjänst till dig som hyresgäst. Och det är ett led i vår strävan att bli mer tillgängliga och kunna ge svar på de frågor som uppkommer, som i det här fallet i samband med en hyreshöjning. Alla frågor som ställs via chatten kommer även att sparas på en speciell sida på webben så att du kan läsa dem när som helst i efterhand.

Chatten kommer bara att vara öppen vid vissa tillfällen. Dessa tillfällen kommer annonseras i vår kundtidning och här på webben.

Smygpremiär nu och utvärdering senare

Vi har valt att till en början använda oss av en gratisversion av ett chattprogram som används av många och är användarvänligt för dig som chattar.

När vi har testat chatten kommer en utvärdering att göras.

Har du frågor om chatten?

Välkommen att höra av dig till anna-maria.lindgren@bostaden.umea.se 

Här kan du läsa frågorna och svaren från torsdagens chatt om hyreshöjningarna