Anpassa textstorlek
A A A
20 januari 2015

Fel hyresavier har skickats ut

På grund av en miss har fel hyresavier skickats ut. Det innebär att du som har ett avtal med oss har fått en hyresavi från 2007 som du inte ska betala. Det har även skickats ut avier till dig som hade ett avtal med oss 2007 men som inte längre har det.

Du som har ett avtal med oss

Du som har ett avtal med oss kommer att få en ny hyresavi hemskickad så snart som möjligt. Vi ber dig att slänga den felaktiga avi som har fakturadatum 07-01-15 och inte betala in hyran via det OCR-numret eftersom hyran är felaktig.

Du som inte längre har ett avtal med oss

Du som inte har något avtal med oss längre kan bara slänga den avi du har fått.

Du som betalar via autogiro eller e-faktura

Du som betalar din hyra via autogiro eller e-faktura berörs inte av detta.

Korrekta hyresaviuppgifter på din personliga sida

På din personliga sida hittar du alla uppgifter om din hyra så att du kan betala i god tid. Läs mer

Frågor eller funderingar?

Välkommen att höra av dig till vårt kundcenter på 090-17 77 00 eller via kundcenter@bostaden.umea.se

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för det inträffade och hoppas att det inte har orsakat dig alltför stora besvär.