Efter bytet av verksamhetsystem vet vi att det är flera av våra kunder som haft problem med att logga in. Vi har tagit fram två enkla instruktionsfilmer som visar hur du loggar in med Bank-ID och hur du gör om det är första gången du loggar in med användarnamn och lösenord efter vårt systembyte.
Du är självklart också varmt välkommen att höra av dig med frågor till vårt kundcenter på 090-17 77 00 eller kundcenter@bostaden.umea.se
Så loggar du in med Bank-ID
Så skapar du nytt lösenord
(Gäller bland annat för dig som inte loggat in med användarnamn och lösenord efter 7 april 2020)