Tillfällig flytt av vår receptionTillfällig flytt av vår reception
Anpassa textstorlek
A A A

Rättigheter/Skyldigheter

 

Dina rättigheter som hyresgäst

  • en funktionsduglig lägenhet
  • tillgång till värme och ventilation
  • snöskottning och gräsklippning
  • hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU) vilket innebär: nya tapeter var tolfte år, nya golv var tjugonde år, ny kyl och frys var sjuttonde år, golvslipning var femtonde år och nya skåpluckor var tolfte år.

Dina skyldigheter som hyresgäst

  • att vårda din egen lägenhet
  • att visa hänsyn till dina grannar
  • att betala hyran i förskott
  • att säga upp lägenheten enligt ditt avtal, oftast tre månader.

 

 

Kontakt

Kundcenter

Mejla: Kundcenter
Ring: 090-17 77 00

Växel

Ring: 090-17 75 00

Kvartersvärdar

Kontaktlista

Adress

Besök: Östra Kyrkogatan 2,
Moritzska gården
Post: Box 244, 901 06 Umeå

Telefontider:

Måndag–fredag 9.00–15.00

Besökstider:

Måndag–torsdag 9.00–16.30
Fredag 9.00–15.00
Lunchstängt 12–13

Journummer:

Vid allvarliga fel som inträffar efter kontorstid eller under helger ring 090-14 26 10.
Vid brand, olyckor eller inbrott ring 112.