Söka lägenhet

Så här söker du lägenhet steg-för-steg

1. Registrera en personlig sida

Om du tidigare inte registrerat en personlig sida hos oss ska du göra det nu. Du skapar själv en användare med logg-in namn och lösenord under länken "Registrera en personlig sida" till höger på webben. När du har gjort det startar din viktiga registreringstid och du kan anmäla intresse för våra bostäder. Om du inte har tillgång till en dator är du välkommen att ringa eller besöka oss på Kundcenter för personlig service. Hos oss finns också kunddatorer där du själv kan söka bland våra lediga bostäder. Vi visar dig gärna hur vår webbuthyrning fungerar!

2. Sök själv bland lediga lägenheter och enkelrum

Varje vardagsmorgon cirka klockan 09.00 lägger vi ut alla lediga bostäder på vår webbplats och dem finns tillgänglig för bokning på vår hemsida fram tills midnatt 00.00. Vår webbuthyrning är både snabb och effektiv men systemet bygger på att du själv tar initiativet och söker bostad.

3. Anmäl intresse genom att klicka på Anmäl

Du kan som mest ha tre intresseanmälningar vardera på hyreslägenheter och studentbostäder samtidigt. Lediga lägenheter och enkelrum läggs ut på vår webb alla vardagar cirka 09.00. Du kan då anmäla ditt intresse fram till klockan 06.30 nästa morgon. Observera att din anmälan är personlig. Du kan inte anmäla intresse för någon annan i ditt namn då registreringen är kopplad till ditt personnummer.

När du anmäler intresse för en studentbostad måste du intyga att du är antagen eller inskriven vid Umeå universitet eller SLU i Umeå. Läs mer om studentboende.

4. Ta reda på om du har fått ett erbjudande

Dem 8 personer med längst kötid bland alla sökande på den specifika objekten är dem som får erbjudanden om att titta på lägenheten. Om du har nummer 1–8 i turordningen, får du dagen efter din intresseanmälan via e-post och/eller via sms ett erbjudande på lägenheten. De övriga intresseanmälningarna stryks. I erbjudandet finns information om lägenheten och vem du kontaktar för att eventuellt kunna titta på den. Information finns också på din personliga sida. Om du inte har någon e-postadress måste du logga in på din personliga sida eller kontakta oss på Kundcenter. Vi rekommenderar att du tittar på erbjudandet innan du tackar ja eller nej.

Den som slutligen hamnar som nummer ett i turordningen blir den som får hyra lägenheten eller enkelrummet. Under svarsdatumtiden kan du avancera i köordningen om de andra i kön tackar nej. Om du hamnar som nummer 1–8 i turordningen beror enbart på hur lång registreringstid du har. Om alla åtta tackar nej, läggs lägenheten eller enkelrummet ut för bokning på vår webbplats igen.

5. Tacka ja eller nej inom tre dagar

Om du får ett erbjudande har du tre arbetsdagar på dig att tacka ja eller nej till erbjudandet. Det gör du på din personliga sida eller ring till oss på Kundcenter under kontorstid. På din personliga sida finns också namn och telefonnummer till den som visar bostaden. Här kan du också se vilken plats du har och om du avancerar i turordningen.

Tackar du ja och får lägenheten är svaret bindande och du är skyldig att betala hyra från inflyttningsdagen. När du fått en bostad nollställs ditt registreringsdatum, men du börjar genast samla ny tid.

6. Signera ett miljövänligt e-avtal istället för ett pappersavtal

Om det är du som får bostaden gör vi en kreditförfrågan som måste vara godkänd. Sedan när vi tilldelat dig lägenheten eller enkelrummet läggs ett elektroniskt avtal (e-avtal) ut på din personliga sida. Istället för att skriva under ett papper signerar du enkelt och smidigt e-avtalet med ditt användarnamn och lösenord. Med e-avtal hjälper du oss att minska pappersförbrukningen, vilket är en viktig del i vårt miljöprogram.

Observera att ditt registreringsdatum nollställs även om du ingår i ett avtal som medhyresgäst, eller om du har fått ditt avtal genom direktbyte med en annan hyresgäst.